Kaspersky Premium Support
Kaspersky Premium Support
Få eksperstøtten du trenger, når du trenger den:
- En direktetelefonlinje til prioritert støtte
- Engasjerte tekniske eksperter fra Kaspersky
- Ekstra tid til kritiske problemer
- Proaktive varsler om nye trusler
Hvorfor førsteklasses støtte?
"Det er IT-administratoren min sin jobb å håndtere programvare. Hvorfor skulle jeg gi den til en annen?" - IT-sjef
Når et sikkerhetsproblem påvirker IT-infrastrukturen, trenger du at det løses raskt uten at IT-teamet ditt må sette andre viktige oppgaver til side.
Du trenger tilgang til sikkerhetseksperter som kan den raskeste, tryggeste og mest effektive måten å løse problemet på.
Nettopp dette gir Kaspersky Premium Support – og forespørslene dine prioriteres alltid. Problemene dine løses raskt og effektivt, som du forventer av en pålitelig forretningspartner.
Problemer som skader effektiviteten din
Avbrudd i forretningsprosesser
Feil vedlikehold av sikkerhet kan lett forårsake avbrudd som ingen bedrift har råd til.
Mangel på ekspertise og ressurser
IT-ingeniørene dine kan kan være dyktige på sitt felt, men de kan mangle spesifikk erfaring, tid og ressurser.
Mangel på beste praksiser
Den mest effektive sikkerheten kan være vanskelig å finne ut av, og det kan ta tid å mestre den. Har du råd til å vente?
Manglende synlighet
Idet IT-sikkerhet skapes og utvikles over tid, blir den komplisert. Det er lett å overse feil som kan skape problemer senere.
Et trussellandskap i utvikling
Det som var effektivt, blir foreldet med tida – og om du ikke sjekker det, vet du det ikke.
Standard støtte er...bare det
Innen datasikkerhet kan ting bryte sammen fryktelige fort – og hjelpen kommer ofte for sent
Hva Kaspersky gjør for deg
Vi hjelper deg med å få det meste ut av datasikkerhet slik at du rolig kan fokusere på bedriften din
Direkte hjelp til problemløsning
Hold produktiviteten i gang – unngå avbrudd
Minimaliser problemenes påvirkning på forretningsprosesser
Mer informasjon
Hvilket nivå av Premium Support er riktig for deg? Finn ut mer om hva som tilbys.
Profesjonelle tjenester
Om det er full bruk, flytting eller oppgradering, optimaliserer vi hele prosessen med minimal avbrudd i forretningsdriften. Vi forklarer hvordan alt fungerer, viser deg hvordan best utnytte produktfunksjonene og sjekke at alt stadig fungerer bra gjennom hele produktets levetid.
