Hopp til hovedinnholdet

Et potensielt uønsket program installeres ofte når annen programvare blir installert på datamaskinen. Vanligvis fungerer et potensielt uønsket program som et markedsføringsverktøy og endrer ofte nettleserinnstillingene eller viser uønskede annonser. Den vanligste formen for potensielt uønsket program er annonseprogrammer. Potensielt uønsket program kalles også PUP.

I motsetning til trojanere, ormer, Emotet, spionprogrammer eller løsepengevirus kommer ikke programvaren inn på datamaskinen din gjennom sikkerhetshull eller hackerangrep. Installasjon skjer vanligvis med brukerens samtykke. De fleste potensielt uønskede programmer tilbyr brukeren ingen merverdi; bare et lite antall tilleggsinstallerte partnerprogrammer brukes faktisk av brukeren.

Hvordan potensielt uønskede programmer kommer seg inn på datamaskinen din

Selv om potensielt uønskede programmer i seg selv vanligvis er ufarlige, kan de fremdeles hindre bruk av datamaskinen, senke hastigheten og være irriterende for brukeren. Derfor bør du alltid være oppmerksom på hvilke partnerprogrammer som også lastes ned med all programvare du installerer på datamaskinen din. Hvis du raskt klikker gjennom en installasjon, kan du enkelt overse ting med liten skrift og godta flere programmer.

Ofte vil selv antivirusprogramvare ikke forhindre installasjon av et potensielt uønsket program fordi det teknisk sett ikke et skadelig program. Det er ikke et skadelig program fordi det ikke er ment å forårsake skade på datamaskinen. Dette betyr at et potensielt uønsket program ikke er så farlig som et virus eller en trojaner, men du bør fortsatt sørge for at programmene ikke installeres utilsiktet. Hvorfor? Her er noen eksempler på hva et potensielt uønsket program gjør med datamaskinen din:

  • Programmene gjør datamaskinen tregere fordi de bruker mye minne
  • De viser mange annonser
  • Potensielt uønskede programmer legger til verktøylinjer i nettleseren din som tar opp minne
  • Potensielt uønskede programmer samler inn personlig informasjon

De vanligste potensielt uønskede programmene

Den vanligste formen for et potensielt uønsket program er annonseprogramvare. Det mest kjente eksemplet er verktøylinjer, også kalt knappelinjer. De fleste brukere har sannsynligvis installert en verktøylinje i nettleseren på et eller annet tidspunkt. Mesteparten av tiden skjer dette utilsiktet fordi verktøylinjer vanligvis ikke brukes. De havner nesten alltid på en PC sammen med installasjon av annen gratis programvare.

I tillegg til verktøylinjer er det andre typer potensielt uønskede programmer som kan synes å være nyttige. De fleste av disse er programmer som utfører en systemkontroll. Ved å gjøre det oppdager de små feil i systemet og frigjør midlertidige filer for sletting. For å faktisk utføre optimaliseringen må brukeren imidlertid vanligvis oppgradere til et betalt produkt først.

Denne praksisen er ikke ulovlig, men den er ekstremt tvilsom og fremfor alt irriterende. Hvis du ikke vil bruke den betalte versjonen av produktet, kan verktøyet avinstalleres umiddelbart, siden det ikke gir noen fordeler.

Hvordan gjenkjenner jeg potensielt uønskede programmer?

For å oppdage et potensielt uønsket program er det først nødvendig å kategorisere potensielt uønskede programmer. For å avgjøre om en applikasjon er et potensielt uønsket program, undersøker sikkerhetsingeniører lister over feil atferd. Hvis en eller flere av disse atferdene finnes i forskjellige programmer, blir de klassifisert som potensielt uønsket program.

Kriterier for uønskede programmer omfatter nettovertredelser som for eksempel endrede søkeresultater, nedlastingsovertredelser eller bokmerkeoppføringer, i tillegg til irriterende annonsering som forstyrrende forgrunnsvinduer. Det er også noen kriterier når du installerer programvare, for eksempel forhåndsutfylte avkrysningsruter eller anbefalinger for å velge et stort antall ekstra alternativer.

Potensielt uønsket program: Hvordan beskytte deg mot et potensielt uønsket program

  • Fortsett med forsiktighet når du installerer et program: Potensielt uønskede programmer, som nevnt tidligere, kommer seg vanligvis på datamaskinen utilsiktet. Hvis du installerer gratis programvare, innebærer dette vanligvis nedlasting av partnerprogrammer som brukes til å finansiere programvaren. For å unngå å installere et potensielt uønsket program bør du alltid være forsiktig når du installerer gratis programvare. Les de enkelte dialogene nøye. I tillegg til å beskytte deg mot potensielt uønskede programmer sørger dette trinnet også for at ingen skadelig programvare finner fram til datamaskinen din utilsiktet.
  • «Avansert installasjon»: Etter at du har lastet ned programvaren, blir du vanligvis tilbudt en «rask installasjon» og alternativet «avansert installasjon». Sistnevnte har ingenting å gjøre med om du er velbevandret innen datamaskiner og teknologi, men er bare et markedsføringstriks. Velg «avansert installasjon» og alltid velg bort tilleggsprogramvare under installasjonen. På den måten risikerer du ikke å installere et ekstra potensielt uønsket program ved et uhell.
  • Stol på originalen: Som et ytterligere beskyttende tiltak bør du alltid laste ned programvare fra den opprinnelige produsenten og ikke fra gratisprogram- eller nedlastingsportaler.
  • Sunn skepsis: Mange potensielt uønskede programmer lover å optimalisere systemet ditt eller gjør krav på å øke hastigheten på Internett betydelig. Du bør alltid ha en sunn skepsis til disse løftene. Hvis du er usikker, kan ekstra undersøkelser på nettet gi klarhet.
  • Gjenkjenn mørke mønstre: «Mørke mønstre» er brukergrensesnitt som med vilje er konfigurert for å lure folk. De er utviklet for å lure brukeren til handlinger som de kanskje ikke ville gjort av egen fri vilje. For eksempel et nyhetsbrev der det er vanskelig å finne avmeldingsknappen eller et nettsted der kundekontaktinformasjon er vanskelig å finne. Her er noen flere eksempler på mørke mønstre:
  • Uoffisielle «segl» som troverdighetsindikatorer
  • Forhåndsutfylte avkrysningsruter
  • Fremheving av ønsket bane («Skip»-knappen er nedtonet, men «Fortsett»-knappen er uthevet)
  • Ytterligere sikkerhetstiltak: I tillegg til å nøye sjekke nedlasting av programvare bør du benytte deg av flere sikkerhetsprogrammer. Det er for eksempel blokkering av forgrunnsvinduer eller annonser, et anti-spionprogram og programvare mot skadelige programmer.

Fjerning av et potensielt uønsket program fra datamaskinen din: Instruksjoner

Potensielt uønskede programmer installeres vanligvis utilsiktet som et ekstra partnerprogram. Men siden programmene ikke er vedvarende virus, er det relativt enkelt, men tidkrevende, å avinstallere dem. Du kan vanligvis avinstallere et potensielt uønsket program uten mye anstrengelse eller ekstern hjelp.

Fjerning av potensielt uønskede programmer på en Windows-maskin

På maskiner med Windows 10 åpner du kontrollpanelet og velg deretter kategorien Programmer. Du vil nå se en liste over alle installerte programmer. Velg programmet du vil avinstallere, og klikk deretter på Avinstaller-knappen i topplinjen. Følg avinstalleringsinstruksjonene for å fjerne programvaren helt fra datamaskinen.

Fjerning av potensielt uønskede programmer på en Mac eller MacBook

For Apple-PC-er er avinstallasjonsprosessen litt annerledes. For å fjerne programvare som ikke var installert via Mac App Store, åpner du Finder og velger navnet på MacBook-en eller Mac-en din fra menylinjen til venstre. Deretter må du åpne datamaskinens interne harddisk. Som standard er dette merket som Macintosh HD.

I undermappen til Applikasjoner finner du alle installerte programmer. Nå er det bare å dra og slippe ønsket program i søppelbøtten, som ligger i Dock. Dette vil fullstendig avinstallere ønsket programvare. For å frigjøre lagringsplassen klikker du på papirkurven med to fingre og velger deretter «Tøm papirkurven».

Sammendrag av potensielt uønskede programmer

Potensielt uønskede programmer regnes ikke teknisk som skadelig programvare, men de kan fremdeles forårsake noen problemer hvis de infiserer datamaskinen din. Programmene er irriterende, tidkrevende og bruker mye av arbeidsminnet. Siden de krever mye minne, reduserer de også hastigheten på datamaskinen. Ytterligere sikkerhetstiltak kan bidra til å beskytte deg mot potensielt uønskede programmer. Til slutt er imidlertid den beste beskyttelsen mot potensielt uønskede programmer å være årvåken når du installerer gratis programvare. Les installasjonsdialogene nøye, og ikke velg hurtig- eller standardinstallasjonsalternativet. Forsikre deg om at du fjerner merket for flere bokser for å unngå å installere unødvendige programmer.

Disse sikkerhetsløsningene beskytter deg mot trojanere og annen skadelig programvare:

Kaspersky Internet Security

Kaspersky Total Security

Kaspersky Security Cloud

Interessante definisjoner av andre nettemner:

Hva er jailbreaking?

Hva er en IP-adresse?

Hva er biometri?

Hva er et potensielt uønsket program?

Hva er et potensielt uønsket program og hvordan kan jeg beskytte meg selv mot det? Hvordan du gjenkjenner et potensielt uønsket program og unngår infeksjon.
Kaspersky Logo